コールセンターを利用して、ふと思ったこと
コールセンターというと、ある商品に対する、そのための、お客様窓口といった印象があるのですが、やはり、会社の顔と言われるだけあって、コールセンターに勤務される方の苦労というのは、計り知れないものがありますね。イメージとしては、女性の方のオペレーターが、まず思い浮かぶのですが、最近では、男性の方もいるようで、昔と違って来ているのかなと、ふと、そう思ったことがあります。
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インテルラゴスで開かれるブラジルGPの主催者は、今季レースの日程が後ろ倒しになるとの報道を認めなかった。
F1の最高権威バーニー・エクレストンは3日（木）、中止になったバーレーンGPを8月に移動させる案は実現しないことを明らかにしていた。
「気温40度以上で観客がグランドスタンドに座り続けるのは難しい」
「確認して、何ができるかを検討する。どのあたりを調整するべきかなどをね。ブラジルやそのあたりの日程を調整できるかもしれない」
エクレストンのこの発言を受けて、11月27日（日）に予定されているブラジルGPが、12月へ延期されるとの見方があるが、その日程ではブラジルのサッカーシーズンに影響が出る。
ブラジルGPのスポークスマンは『Globo Esporte（グローボ・エスポルチ）』に、レースの主催者には日程変更の相談が来ていないと明かした。
2011年シーズンを締めくくるブラジルGPの公式日程は、11月25日〜27日で変更はないとスポークスマンは話している。
一方でエクレストンは3日、バーレーンGPの日程変更については来週の火曜日（10日）に決めたいとの考えを示していた。
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いつかフェラーリに移籍するのが夢だ、と先日語っていたセバスチャン・ベッテル（レッドブル）が、この発言はジョークに過ぎなかったと釈明している。
ワールドチャンピオンとなったベッテルのこの発言は、世界中のメディアで大々的に報じられた。そのときベッテルは、マラネロに拠点を置くフェラーリへの移籍がかなうなら、現ドライバーであるフェルナンド・アロンソに1年の休暇を取らせる費用を負担してもかまわないとさえ言っていた。
ドイツの『Auto Bild（アウト・ビルト）』にこの発言について聞かれたベッテルは、「何かの事情からレッドブルで走れなくなったらそうするかを聞かれたんだよ」と語り、こう続けた。
「だから僕はフェルナンドでもフェリペ（マッサ／フェラーリ）でも、僕にシートを譲ってもらえるように休暇を取ってもらおうかな、って言ったんだ」
「今季のフェラーリは、すごくいいクルマを用意しているみたいだからそう言ったんだよ。そんなわけで、（レッドブルで走れないのならば）フェラーリが第一希望になるだろうなって」
「でも、僕のユーモアのセンスが万人に通じるわけじゃないみたいだね」
弱冠23歳のベッテルは、F1ドライバーがチームを選ぶときに一番重要なのはパフォーマンスだと話し、「今の僕は本当にレッドブルの居心地がいいと感じているんだよ」と主張している。
「もちろん、フェラーリとメルセデスは、自分もチームの歴史に名を刻みたいと思うような伝統があるけれど、一番大事なのはクルマのパフォーマンスだよ」
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人工的にウエットレースを再現するという案を、実際にレースを走ることになるドライバーは歓迎していない。
F1最高権威バーニー・エクレストンは先日、レースのショー的要素を向上させるため、レース中に路面を人工的にぬらし、雨が降った状態を再現しようと提案した。これにより、レース展開が混乱し、ショー的な要素が大きくなるというのだ。
だが、これに対し『BBC』ラジオに登場したマーク・ウェバー（レッドブル）は、次のような意見を述べた。
「（往年の名ドライバーである）アイルトン・セナ、ジャッキー・スチュワート、ジム・クラークたちのことを考えるんだ。ジャッキーは今も元気だけれど、ほかの2人は帰らぬ人となっている。そのことを考えてもらいたいね」
元F1ドライバーのヨス・フェルスタッペンも、『De Telegraaf（テレグラーフ）』紙のコラムで、エクレストンのアイデアを「バカバカしい」と言い放った。
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